Questions fréquentes

Les produits sont-ils authentiques ?

Oui. Tous nos parfums et cosmétiques sont 100% originaux, sélectionnés et vérifiés dans notre boutique à Fès.

Quels sont les délais de livraison ?

À Fès : livraison le jour même (commandes passées après 22h livrées le lendemain matin). Hors Fès : expédition le jour même, livraison en 24h dans la plupart des villes et 48h pour les zones éloignées.

Quels sont les frais de livraison ?

Fès : 20 dh. Hors Fès : à partir de 35 dh.

Puis-je payer à la livraison ?

Oui. À Fès, vous payez la totalité à la livraison. Hors Fès, un acompte de 10 % est demandé pour lancer l’expédition ; le reste est payé à la livraison.

Puis-je commander par WhatsApp ?

Oui, écrivez-nous au +212 776 510070.

Quels formats de décants sont disponibles ?

5 ml et 10 ml, selon les parfums.

C’est quoi un décant ?

Le parfum original, transvasé dans un petit flacon de 5 ml ou 10 ml, pour le tester avant d’acheter le flacon complet.

Comment commander ?

Directement sur le site, ou en nous écrivant sur WhatsApp.

Où se trouve la boutique ?

Résidence Ouafaa, 20 rue Tantan, Route de Sefrou, Fès. Horaires détaillés